Description du poste :
Rattaché(e) à la Manager Relations Fournisseurs, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos fournisseurs et jouerez un rôle central dans la fluidité de nos processus de facturation et de paiement. Votre mission consistera à garantir la qualité de la relation fournisseur en apportant des réponses claires, rapides et en assurant la bonne coordination avec les services internes.
À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Réceptionner et qualifier les demandes entrantes des fournisseurs, principalement par téléphone et par mail, concernant la facturation et le règlement.
- Résoudre les requêtes en toute autonomie en consultant et analysant les informations dans notre outil comptable (Opéris).
- Transmettre les dossiers aux interlocuteurs internes pertinents lorsque des actions de suivi ou des relances spécifiques sont nécessaires.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes fournisseurs jusqu'à leur résolution complète, garantissant ainsi leur satisfaction.
Ce poste, basé à Lezennes, est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission temporaire.
Description du profil :
De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en comptabilité.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon esprit d'analyse. Une maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et d'un ERP est essentielle.
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