En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise innovante dans le secteur des solutions technologiques à destination des environnements de travail, proposant des produits à fort impact environnemental et économique. Ils sont à la recherche d'un(e) Administrateur/trice des Ventes (ADV) pour accompagner la croissance de leur activité. L'objectif sera de prendre en charge la gestion du CRM, la facturation, le recouvrement et de participer activement à la structuration ainsi qu'à l'amélioration continue des processus après-vente. Vos missions si vous les acceptez : - Prendre en charge et fiabiliser les opportunités et campagnes dans Salesforce à la suite des commerciaux.
- Devenir la référente CRM interne : garantir la qualité de la donnée, alerter sur les écarts et proposer des améliorations.
- Maintenir les bases de données clients à jour.
- Gérer un volume d'environ 100 à 150 factures par mois.
- Traiter les cas spécifiques (conditions particulières, ajustements, litiges facturation) en coordination avec les commerciaux et le DAF.
- Assurer la conformité et le suivi des émissions jusqu'à la validation.
- Prendre en charge les relances clients selon le process en place et gérer les litiges courants.
- Assurer un reporting régulier de l'état des créances.
- Identifier les frictions dans le process après-vente, proposer des solutions et mettre en place des automatismes.
- Documenter les procédures et contribuer à la structuration de la fonction ADV. Lancé en 2021, Team.Is est u ne start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain. Team.Is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement ! Team.Is possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients.
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