SupExup Montpellier recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, une boutique physique spécialisée dans l'univers spirituel et ésotérique à Montpellier, contribuant également au développement de sa vente en ligne. Vous évoluez en alternance entre l'entreprise partenaire et notre campus SupExup tout en vous formant au BTS Management Commercial Opérationnel. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. (Aucun frais d'inscription et/ou de formation ne sont à prévoir pour nos étudiants) Missions Principales : - Vente et conseil en boutique : Accueillir, orienter et conseiller les clients avec bienveillance, identifier leurs besoins pour proposer les produits adaptés (pierres, encens, oracles), participer aux ventes additionnelles et à la fidélisation de la clientèle, veiller à la bonne tenue de la boutique (rangement, étiquetage, réassort). - Support e-commerce et logistique : Préparer et emballer les commandes de la boutique en ligne, participer à l'organisation du stock (référencement, rangement, inventaire), contribuer à l'ajout de nouveaux produits sur le site (photos, descriptifs, prix), répondre aux questions clients reçues par mail ou via les réseaux sociaux. - Mise en avant commerciale : Aider à la mise en place des vitrines et des opérations commerciales, participer aux événements ou temps forts (nouveautés, ventes privées, salons), proposer des idées pour améliorer l'expérience client en boutique et en ligne.
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