Description de l'entreprise DE LA FEVE AU PALAIS propose un chocolat d’exception en maîtrisant chaque étape de la production à Fonsorbes. L’entreprise s’engage dans une démarche éthique en travaillant directement avec les planteurs, dans le respect de l’environnement et des communautés locales. Ses créations associent cacao, épices et fruits rares pour offrir des expériences gustatives originales. Un musée et des ateliers permettent de partager la passion du chocolat et de transmettre un savoir-faire unique. Rejoindre DE LA FEVE AU PALAIS, c’est participer à une aventure humaine et gourmande qui va bien au-delà du simple produit. Description du poste En tant que Conseiller·ère ventes, vous accompagnez au quotidien les client·e·s dans la découverte de nos chocolats et de notre univers. Vous accueillez, conseillez et orientez chaque personne en boutique, en identifiant ses besoins et en proposant des accords produits adaptés. Vous assurez la tenue du point de vente (mise en rayon, réassort, étiquetage, propreté de l’espace) et participez aux animations et dégustations de notre Musée. Vous contribuez au suivi des ventes, à l’encaissement et au développement de la fidélisation. Ce poste est à temps plein, en présentiel, basé à Fonsorbes. Qualifications Compétences en conseil et vente : maîtrise du Sales Consulting et du Consulting pour accompagner les client·e·s dans leurs choix et valoriser les produits. Orientation client : sens développé du Customer Service et de la Customer Satisfaction, avec une attention particulière à la qualité de l’expérience en boutique. Communication : excellentes capacités de Communication orale, aisance relationnelle et aptitude à raconter l’histoire des produits et de la maison. Intérêt pour la gastronomie : sensibilité pour le chocolat et les produits gourmets, curiosité pour le terroir et les procédés de fabrication. Autres atouts : souriant-e, expérience en vente ou en relation client, fiabilité, esprit d’équipe, ponctualité ; disponibilité les week-ends et périodes de forte activité appréciée.
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