Nous recherchons pour un remplacement congé estival à partir du 17 juillet jusqu'au 30 septembre suivi d'un remplacement de congés maternité
un(e) facteur(trice).
Missions :
*Réaliser les prestations et le traitement du courrier et des objets confiés
- Contribuer à l'ensemble des activités préparatoires à la distribution ( tri, dispersion des produits, etc...)
- Effectuer les opérations de distribution du courrier et des objets conformément aux contrats clients
- Relever le courrier dans les boites aux lettres de son périmètre d'intervention
- Réaliser les prestations proposées dans le cadre de nouveaux services
- Mettre à jour la documentation de travail (bulletin d'itinéraire, fichier clients, etc...)
*Améliorer la qualité de service
- Participer à la fiabilisation et à la collecte des informations (données géographiques et organisationnelles)
- Analyser le courrier non distribué et transmettre à sa hiérarchie les modifications intervenues sur sa tournée
- Alerter sur les dysfonctionnements et proposer et mettre en œuvre les solutions retenues
- Réaliser des contrôles et des opérations de maintenance de 1er niveau sur les véhicules et machines.
*Développer la relation clientèle
- Assurer la promotion des services et des prestations facilitant la vie du client
- Signaler à sa hiérarchie les potentialités clients et proposer des pistes pour développer les prestations de proximité
- Informer, conseiller, proposer et vendre aux clients les produits & services de la banque postale.
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