Responsable d'agence en assurances h/f

Missions principales :

- Assurer la gestion administrative et le suivi d'un portefeuille clients existant en assurance auto, habitation et santé.
- Préparer, mettre à jour et modifier les contrats selon les besoins et demandes des assurés.
- Conseiller et accompagner les clients dans l'évolution de leurs garanties et contrats.
- Répondre aux demandes courantes des assurés par téléphone, mail ou en agence.
- Réaliser les opérations de gestion liées aux contrats : résiliations, attestations, mises à jour administratives
- Assurer le traitement et le suivi des constats et orienter les clients dans leurs démarches.
- Participer ponctuellement à la commercialisation de produits de placement simples.
- Coordonner l'organisation quotidienne de l'agence et accompagner une collaboratrice dans la gestion des priorités et de l'activité courante.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction et de qualité de relation client. divers