Gestionnaire technique (h/f)

Pour ce poste, vous embarquerez aux côtés du 1er réseau immobilier, Square Habitat Touraine Poitou avec ses 40 agences et ses 200 collaborateurs. Notre réseau s'appuie sur toutes les filiales du Groupe Crédit Agricole pour proposer des services de transactions et de gestion immobilières personnalisés fondés sur des valeurs fortes de transparence et d'éthique.
Vous serez rattaché(e) directement au Directeur Gestion Locative.
Le (la) Gestionnaire Technique pourra s'appuyer sur les outils métiers mis à sa disposition et les synergies existantes entre les agences Immobilières Square Habitat et les agences bancaires du Crédit Agricole.
Missions principales :
Vous aurez principalement en mission la prise en charge et le traitement des demandes clients liés à l'activité Gestion Locative.
* Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients (locataires, prospects locataires, copropriétaires, propriétaires, fournisseurs), identifier leurs besoins et leur apporter une réponse/solution de qualité
* Identifier les sollicitations clients : administratives, comptables et techniques et procéder à leurs traitements (appels, emails) ;
* Mandater les entreprises référencées, analyser et transmettre les devis pour validation, et assurer le suivi des demandes auprès des fournisseurs/prestataires, en utilisant le logiciel de gestion des travaux Collab ;
* Analyser et apporter réponse aux sollicitations clients en matière de charges locatives.
* Effectuer la découverte de solvabilité des prospects locataires ;
* Envoyer au prospect locataire le dossier de candidature / dossier garant, fiche descriptive, lien visite virtuelle et les coordonnées du conseiller location ;
* Créer et transférer le lead au conseiller location avec les critères de recherche ;
* Remplacer en cas de nécessité le poste d'accueil de l'agence (standard téléphonique et accueil client) ;
* Incarner la marque Square Habitat et cultiver sa notoriété ;
Poste en CDI - Statut Agent de Maitrise - A pourvoir dès que possible - Temps Complet
Horaires : 39h semaine dont 1 samedi matin sur 3 par mois (télétravail).
Profil recherché :
Gestionnaire en devenir, de formation Bac à Bac+2, vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire idéalement dans l'univers du bâtiment et/ou en immobilier.
Vous avez une aisance relationnelle, vous êtes dotée d'empathie, vous possédez des compétences techniques vous permettant de répondre rapidement et efficacement aux demandes d'interventions de nos clients.
Votre autonomie, votre esprit d'équipe et votre sens de l'organisation contribuent au développement du réseau Square Habitat et à la satisfaction de nos clients.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Square Habitat Touraine-Poitou étudie, à compétences égales, toutes candidatures.
Les 3 bonnes raisons de nous rejoindre !
1. Un accompagnement pour monter en compétence au travers de nos parcours d'intégration, de mentorat et de formation.
2. Un environnement basé sur le bien-être & l'humain : une organisation du travail prônant la confiance et l'autonomie, des relations de travail conviviales et une sérénité au quotidien.
3. L'appartenance au groupe Crédit Agricole : des synergies (opportunités commerciales, accès à des expertises, partage de bonnes pratiques), une notoriété nationale et la solidité d'un groupe.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Square Habitat Touraine-Poitou étudie, à compétences égales, toutes candidatures.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 25 200,00€ par an
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
* Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/09/2025