Sous la responsabilité d’un Chargé d’Affaires, vous assurerez la gestion complète des contrats de maintenance et veillerez au bon déroulement des interventions de dépannage.
Vous travaillerez en binôme avec une Gestionnaire de contrats expérimentée dans le dépannage en électricité, afin de garantir une coordination fluide et un suivi optimal des prestations.
Vos missions principales :
* Définir les urgences, planifier et suivre les interventions des techniciens,
* Contrôler la bonne exécution des interventions et la satisfaction client,
* Établir la facturation et suivre les encaissements,
* Relancer les factures impayées et devis en lien avec l’Assistant(e) d’Agence,
* Saisir les rapports de visite et assurer le suivi des contrats,
* Participer au développement commercial de l’activité (rédaction, remise et suivi des propositions commerciales).
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Votre profil :
* Formation dans le domaine administratif,
* Expérience similaire d’au moins 2 ans,
* Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion documentaire,
* Rigueur, sens du détail et excellentes capacités d’organisation,
* Aisance relationnelle, esprit d’équipe et sens du service client,
* Autonomie, capacité à gérer les priorités et respect de la confidentialité.
Conditions :
* Type de contrat : Interim puis évolutuion en CDI
* Rémunération : selon profil et expérience
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et apprendre aux côtés d’une professionnelle expérimentée du dépannage en électricité ?
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