REACTI'S EMPLOI recherche pour l'un de ses clients un réceptionnaire automobile mécanique H/F, capable d'assurer la prise en charge du client de l'arrivée de son véhicule jusqu'à la sortie de l'atelier. Au sein du service après-vente, vous êtes le premier interlocuteur client. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Accueil clients - Suivi du véhicule de la réception à la restitution - Organisation et planification des rendez-vous clients pour l'atelier - Transmission des informations aux clients - Gestion des réclamations clients - Etablissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie…) - Vous êtes l'interlocuteur privilégié face aux experts désignés et êtes garant du montant des intervention à effectuer. Salaire variable selon profil
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