Chef de projet intégration & support

L'entreprise :


NEO2 Digital est une entité du groupe NEO2 créée en 2021, imaginée comme une start-up. Nous accompagnons nos clients industriels sur leurs projets Digitaux.

Comment ? Nous détachons, sur site client, nos ingénieurs experts sur : l’exploitation des données brutes industrielles, le delivery de projets digitaux et l’infrastructure (sécurité, hébergement des données, cloud).

Cette petite tribu agile intervient partout en France à Paris, Nantes, Lyon, Lille, Strasbourg, Aix-en-Provence et Bordeaux, mais aussi en Europe, grâce à l’ouverture d’une agence à Bruxelles en Belgique.

Cette implantation nous garantit une forte proximité avec nos équipes de consultants ainsi qu’un meilleur accompagnement de nos clients.

Chez NEO2 Digital, nous valorisons tous les talents ! Nous traitons toutes les candidatures de façon équitable, dans le but de promouvoir l'inclusion et la diversité parmi nos équipes.


Les missions :

Pour accompagner la croissance du groupe, nous cherchons à renforcer notre équipe.

Devenir consultant chez NEO2 Digital c’est : Être acteur de sa carrière en ayant des possibilités d’évolutions multiples (métier, secteur, région), faire partie de la tribu et avoir un suivi managérial fort.

En rejoignant nos équipes en tant que Chef de projet Intégration & Support (H/F), vous prendrez en charge le cycle de vie complet des espaces digitaux collaboratifs (Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD) chez l'un de nos clients : de leur déploiement à leur exploitation, jusqu’à leur décommissionnement, en garantissant une expérience utilisateur optimale.


Vous interviendrez sur les tâches suivantes :


Déploiement & Mise en service : Analyser les besoins des équipes métiers, participer à la rédaction des documents projets (cahiers des charges, appels d'offres), rédiger les prérequis immobiliers, coordonner les intégrateurs audiovisuels et assurer l'installation, la configuration et la recette des équipements (Teams Rooms, écrans interactifs, BYOD).


Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assurer l’administration et la supervision des salles Teams Rooms, gérer les mises à jour (firmwares, Cumulative Updates, WSUS), traiter les incidents et demandes de support de niveau 2/3, suivre la qualité de service (KPI) et maintenir la documentation technique ainsi que l’inventaire du parc.


Évolution, Innovation & Fin de vie : Tester de nouveaux matériels pour optimiser l'expérience utilisateur, contribuer aux démarches RFI / AO, et planifier le retrait, la réinitialisation et le désenregistrement des équipements en fin de vie.


Profil recherché :


Diplômé.e d’une école d’ingénieur ou équivalent, vous avez envie de booster votre carrière en multipliant les missions sur des projets innovants chez les plus grands industriels français et internationaux.

Vous avez une capacité d’adaptation, vous êtes autonome au quotidien et aimez le travail en équipe.

Vous justifiez d'une expérience réussie en gestion de projet technique, idéalement sur la gestion du cycle de vie complet d'équipements collaboratifs et le suivi de support.

Vous maîtrisez l'environnement technique et fonctionnel suivant :

Solutions Collaboratives : Microsoft Teams Rooms et l’écosystème Microsoft 365 (Impératif)

Matériel Audiovisuel : Écrans interactifs, solutions BYOD, périphériques de visioconférence (VC)

Système & Réseau : Gestion des mises à jour (WSUS, firmwares), diagnostic d'incidents (N2/N3) et compréhension des prérequis réseau associés

Gestion de projet & Fonctionnel : Rédaction de documents projets (Expression de besoins, CDC, Appels d'offres) et suivi du reporting / KPI


Si vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine et que cette aventure vous tente, contactez-nous vite !