Au sein de la Direction des Systèmes d'Information Centrale (DSIC), le/la stagiaire participera à la refonte du Portail PMO (Project Management Office) & Méthodes afin d'en faire un outil centralisé, clair et opérationnel pour l'ensemble des chefs de projets. Ce projet s'inscrit dans une démarche d'amélioration de la qualité, de l'accessibilité et de la transmission des bonnes pratiques au sein de l'organisation. Vos missions principales seront les suivantes : - Analyser l'existant et recueillir les besoins des utilisateurs (chefs de projets, équipes PMO, etc.). - Concevoir la nouvelle architecture du portail (structuration, navigation, ergonomie). - Rédiger et/ou mettre à jour les documents décrivant les processus, méthodes, référentiels et spécificités internes, notamment un guide de conduite de projet à l'attention des équipes projets. - Valoriser les bonnes pratiques et les outils de communication à intégrer dans le portail. - Evaluer la possibilité d'automatiser la production de livrables au travers du portail. - Accompagner la mise en ligne et la communication autour du nouveau portail auprès des utilisateurs. - Initialiser une FAQ (Foire Aux Questions). - Proposer des recommandations pour améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité du portail.
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