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Chef de projet senior hébergement - clients (f/h)

Décines-Charpieu
Alpes Françaises 2030
Pas de télétravail
Publiée le 29 mai
Description de l'offre

Le Comité d’organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques d’hiver Alpes 2030 a pour mission de préparer, financer et livrer les Jeux Olympiques (du 1er au 17 février 2030) et les Jeux Paralympiques (du 1er au 10 mars 2030).

Au cœur des Alpes françaises, ce projet d’envergure internationale réunira des milliers d’athlètes olympiques et paralympiques, de volontaires, de partenaires et de spectateurs autour d’un événement unique. Les compétitions se dérouleront sur plusieurs territoires répartis entre les régions Auvergne-Rhône-Alpes et Provence-Alpes-Côte d’Azur, offrant un terrain de jeu exceptionnel pour imaginer et construire les Jeux de demain.

Rejoindre le COJOP Alpes 2030, c’est contribuer à une aventure collective hors norme, relever des défis inédits, collaborer avec des experts venus d’horizons variés et participer à la création d’un héritage durable.


Le Comité d’Organisation Alpes Françaises 2030 sera notamment chargé de planifier, financer et livrer les Jeux ainsi que les événements associés, les promouvoir en France et à l’International, et mener des actions de promotion et de développement du sport et du mouvement Olympique et Paralympique en France et à l’international, en lien avec le mouvement sportif national.


Dans l’objectif de constituer des équipes soudées, performantes et engagées, le Comité est à la recherche de talents, et notamment de son/sa Chef(fe) de projet Senior Hébergement – Clients


Rattaché(e) à la Responsable Hébergement au sein de la Direction des Services aux Jeux, le/la Chef(fe) de Projet Senior Hébergement - Clients sera notamment chargé(e)dans les premiers mois d’accompagner le service Hébergement dans ses missions globales de définition puis sera dédié(e) à la partie clients.


* Accompagnement de la responsable hébergement dans la mise en place du process hébergement tant au niveau de la partie contractualisation des hébergeurs, du process clients que de la mise en place de l’AMS.


* Focus dans un second temps sur la partie clients avec mise en place du mode opératoire pour définir les besoins, planifier, aménager et garantir le bon hébergement de l’ensemble des populations d’ayants droit dans les différents clusters.


* Les diverses parties prenantes comme le CIO, l'IPC, les Fédérations Internationales, les Comité Nationaux Olympiques, les Comités Nationaux Paralympiques et les médias, ont toutes des exigences différentes que le COJOP doit respecter en obtenant les garanties nécessaires et en travaillant avec les groupes de parties prenantes sur les plans de répartition des logements.

Le/La Chef(fe) de Projet Senior Hébergement - Clients aura donc sous sa responsabilité l’hébergement pour les populations d’ayants droit accréditées, (autre que les Athlètes et les Officiels d’Equipes Primaires) en phase olympique et en phase paralympique.


MISSIONS ET RESPONSABILITES


Accompagnement de la stratégie globale hébergement :


* Accompagner la stratégie globale d’hébergement respectant les budgets alloués, tout en intégrant les ambitions de qualité et d’exigence environnementale du projet Alpes françaises 2030.


* Accompagner et assister la gestion de la contractualisation : identifier le parc hôtelier et les solutions d’hébergement adaptés aux besoins des parties prenantes, être en lien avec les organismes de tourisme afin de leur communiquer toutes les informations nécessaires au bon déroulement du process hébergement olympique.


* Accompagner la mise en place d’une centrale de réservation hôtelière dédiée aux parties prenantes.



Gestion des clients :


* Mise en place du process clients pour assurer un programme d’hébergement clair et équitable entre chaque partie prenante
* Respecter les échéances clés (relâches, paiement, etc) afin de ne pas mettre à risque le COJOP
* Être le lien privilégié pour chacune des parties prenantes afin d’identifier ses besoins et de pouvoir y répondre au mieux
* Attribuer un hébergement à chaque partie prenante répondant à son niveau de service en s’assurant une équité entre tous
* Pilotage de l’hébergement de la workforce (staff et prestataires)
* Être le lien pour de potentiels clients institutionnels (par exemple forces de l’ordre, etc)
* Être source de solutions pour faciliter au maximum les process olympiques et paralympique



COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES


De formation supérieure (Bac+5), vous justifiez d'une forte expérience dans la direction de projet à multiples enjeux et composés de diverses parties prenantes.


Une expérience dans la gestion des hébergements et/ou des services aux délégations internationales dans le cadre d’un événement sportif de grande ampleur serait un plus.


Ainsi vous avez développé les qualités suivantes :


* Capacité à mettre en place une organisation efficace et à intégrer de nombreux acteurs.
* Capacité à coordonner, à communiquer et à favoriser la collaboration dans divers domaines fonctionnels.
* Gestion des priorités et des coûts.
* Rigueur et Autonomie.
* Sens de la créativité et de l’innovation pour apporter de nouvelles idées et intégrer de nouvelles opportunités.
* Qualité de grande aisance relationnelle.
* Capacité à résister au stress lié à un projet d’envergure internationale et exposé médiatiquement.
* Compréhension des enjeux du mouvement olympique et paralympique, une bonne connaissance du mouvement sportif serait un plus.
* Maitrise Pack Office et des outils de planification (Microsoft Project, etc.)
* Excellente maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral; une autre langue serait un plus.


Le Comité s’engage en faveur de l’égalité des chances et accueille toutes les candidatures, sans distinction d’origine, de genre, d’âge, de handicap, d’orientation sexuelle, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.


* Poste basé à Décines-Charpieu (siège du COJOP Alpes Françaises 2030)
* Date de prise de fonction : dans les meilleurs délais


Avantages :


* 2 jours de télétravail maximum/semaine
* Tickets restaurants à hauteur de 9€50/j pris en charge à 60%
* Mutuelle familiale d'entreprise
* Remboursement à 50% de l'abonnement de transport TCL (réseau de transports en commun lyonnais)
* Plateforme d'accompagnement au bien être du collaborateur (podcast, webinaire, coaching)
* Une organisation où les valeurs du sport se vivent au quotidien : respect, esprit d'équipe, dépassement de soi, inclusion et solidarité


Date limite de réception des candidatures : Vendredi 12 juin à 19h

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