Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux).
Adsearch recrute, pour l'un de ses partenaires, un Assistant ADV - Commerciale H/F dans le cadre d'un CDD de 14 mois à pourvoir dès que possible.
Vous aurez comme missions :
- Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes clients.
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients - Etablir et enregistrer les commandes clients (devis, délais, référence, fiche de mesure...).
- Gérer la facturation et les relances clients.
- Traiter les litiges (réclamations, contentieux...).
- Suivre les retours clients et éditer les avoirs.
- Suivre les commandes et interactions avec les services internes pour satisfaire les clients.
- Créer les nouveaux comptes clients et mettre à jour la base clients.
Les exigences :
SAVOIRS : Base bureautique
SAVOIR-FAIRE : Maîtrise Sage X3 ou ERP - procédure dans le traitement de commande - Maîtrise du traitement téléphonique - Maîtrise des outils bureautique (Pack Office)
SAVOIR-ETRE : Souriant(e) - sens du service client - sens commercial - rigueur - qualités relationnelles - capacité d'adaptation - force de proposition - bonne résistance au stress - sens commercial - esprit d'équipe - gestion des délais et/ou des priorités.
Conditions du poste :
- Niveau d'études / Diplômes : Bac +2.
- Expérience souhaitée : 1 à 2 ans.
- CDD 14 mois.
- Contrat 35h00.
- Poste à pourvoir dès que possible.
- Télétravail - 2jours/ semaine.
- 92 - GENNEVILLIERS.
- Salaire : 28-30K€ selon profil.
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