L'une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans les prestations d'hygiène et de traitement des bâtiments, recherche un(e) alternant(e) en BTS NDRC.
Basée à Marcq-en-Baroeul, elle accompagne une clientèle professionnelle en leur proposant des solutions de services adaptées à leurs besoins en hygiène et maintenance.
Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous participerez activement au développement de l'activité et à la relation client. Vos principales missions seront les suivantes :
- Réceptionner et traiter les appels entrants des clients ;
- Analyser les demandes et assurer leur prise en charge ;
- Réaliser des actions de vente par téléphone et assurer le suivi des demandes de devis ;
- Élaborer et envoyer des propositions commerciales ;
- Effectuer des relances commerciales par téléphone et par e-mail ;
- Participer à des actions de prospection téléphonique ;
- Contribuer, dans un second temps, à des actions de prospection terrain ;
- Participer à la création et à la mise à jour des supports commerciaux et outils d'aide à la vente.
Cette alternance vous permettra de développer des compétences solides en relation client, développement commercial et support marketing au sein d'une structure dynamique et en croissance.
Rythme d'alternance : 3 jours au CFA / 2 jours en entreprise.
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