Chargé(e) de support commercial

Chargé(e) de support commercial

Excellence. Simply. Delivered !

DHL Global Forwarding (DGF), expert en transport de fret aérien et maritime est une filiale de DHL Groupe, leader mondial de la logistique avec plus de 600 000 collaborateurs dans 220 pays et territoires.

Nous offrons un transport standardisé ainsi que des solutions à forte valeur ajoutée à des clients dans un large éventail d'industries à l'échelle internationale.

Notre raison d’être : Connecter les gens, améliorer les vies.

Nos valeurs : respect et résultats

Vous êtes motivé(e) et à la recherche d'une opportunité stimulante et enrichissante dans un environnement en constante évolution ?

Rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work !

Notre département Sales & Marketing recrute un(e) Chargé(e) de support commercial H/F en CDI à Villepinte (93) :

MISSIONS :

Sous la responsabilité du Head of Sales Support, Marketing & Communication, vos principales missions seront :

* Assurer la coordination entre les différents intervenants (équipes produits, réseau, force de vente, clients)
* Élaborer et administrer la documentation commerciale en soutien aux Attachés commerciaux et Responsables des ventes grands comptes selon les spécifications DGF et les attentes du client (propositions tarifaires, contrats, participation QBR, etc..)
* Accompagner les commerciaux dans l’animation et le développement de leur portefeuille de comptes aériens et maritimes
* Coordonner la force de vente et les clients et répondre à leurs questions

COMPETENCES/EXPERIENCES :

* Bonne connaissance du secteur des transports et des produits DHL Global Forwarding (aérien / maritime)
* Excellentes compétences en communication (verbale et écrite)
* Capacité à gérer des priorités multiples
* Proactivité, réactivité et esprit d’analyse
* Relation client
* Anglais
* A l’aise avec les outils informatiques/pack office

INFORMATIONS ESSENTIELLES :

* Poste à temps plein
* Déplacement requis : Non

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

DHL Global Forwarding s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances : toutes les candidatures sont étudiées sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de situation de handicap ou de tout autre caractéristique personnelle.