Sous la responsabilité de notre responsable de pôle information et instruction, vous serez en charge des misions générales suivantes :
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information sur site et ou à distance
- Ecouter et recueillir une demande, informer et orienter.
- Accompagner le bénéficiaire à accéder, à comprendre et à utiliser les informations dont il a besoin pour son projet d'évolution.
- Engager un premier niveau de traitement administratif en s'assurant de leur recevabilité et éligibilité au regard de critères prédéfinis.
- Rassembler, analyser et traiter les informations et éléments relatifs aux bénéficiaires (ou usagers) de Transitions Pro.
- Effectuer les relances éventuelles auprès des usagers (documents manquants ou en anomalie).
- Assurer l'archivage des dossiers.
Vous disposez, idéalement, d'une première expérience de 2 ans dans le secteur de la formation professionnelle continue (connaissances des acteurs et dispositifs).
Disponibilité immédiate - Poste à pourvoir jusqu'au 30/09/26.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.