Publiée le 5 juin
Description de l'offre
Nous recherchons un(e) gestionnaire administratif et logistique au sein du service ADV en CDI.
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous avez pour principales missions :
- Accueillir, renseigner et orienter des personnes à l'espace de réception ou au standard téléphonique de l’entreprise
- Contrôler les commandes reçues, saisir les commandes clients et les bons de livraison et traiter les demandes journalières
- Mettre à jour le planning des commandes (nouveau cadencier, férié)
- Enregistrer et suivre les réclamations clients
- Suivre les litiges avec les transporteurs et les contestations
- Suivre les ruptures et les transmettre aux clients
- Mettre à jour le planning promo et suivre les promos
- Réaliser la gestion administrative du courrier de son service
- Suivre les déplacements, réservations, commandes fournitures et inventaire
