Nous recrutons : Réceptionniste polyvalent - Poste logé à Moûtiers (Savoie)
Dans le cadre de la saison hivernale, nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique.
Le poste est logé et basé à Moûtiers, ville porte d'entrée des stations de ski des 3 Vallées.
Résumé du poste :
En tant que réceptionniste, vous serez le premier contact de nos clients. Vous aurez pour mission de leur offrir un accueil chaleureux et un service client irréprochable, tout en assurant le bon fonctionnement quotidien de la réception.
Vos principales missions :
* Accueillir les clients et visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
* Répondre aux appels téléphoniques entrants et les orienter vers les bons interlocuteurs
* Gérer les réservations, annulations et ventes à distance
* Fournir des informations claires sur nos produits, services et la région
* Préparer et assurer le service du petit-déjeuner
* Tenir la caisse et gérer les encaissements
* Vérifier les chambres avant les arrivées (check-in)
* Réaliser certaines tâches administratives (courrier, correspondance, classement)
Profil recherché :
* Expérience en réception ou en relation client souhaitée
* Bilingue (français et anglais indispensables, toute autre langue est un plus)
* Excellent relationnel, sens de l'accueil et du service
* Bonne organisation, rigueur, autonomie
* Capacité à gérer le stress et les imprévus
* À l'aise avec les outils informatiques de réservation et de caisse
Informations complémentaires :
* Poste logé à Moûtiers
* Contrat CDI ou saisonnier pour la période hivernale
* Rémunération conforme à la législation en vigueur
Si vous êtes une personne souriante, dynamique et passionnée par l'accueil client, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe dès cet hiver !
Type d'emploi : CDI, CDD
Rémunération: 12,50€ par heure
Nombre d'heures: 35 par semaine
Avantages:
* Aide au logement
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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