Chez Randstad, nous sommes convaincus que chaque emploi est une opportunité de se réaliser. Notre mission : vous aider à trouver le poste qui correspond à vos attentes.
Notre agence se positionne sur le secteur tertiaire et services. Notre client, basé à TOURNEFEUILLE, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client, entreprise leader de son secteur, offre bien plus qu'une organisation à taille humaine. Sa mentalité axée sur les fortes valeurs humaines fera de vous un acteur clé de son succès.
Comment souhaitez-vous transformer des défis techniques en expériences client exceptionnelles en tant que Hot-liner (F/H) ?
Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour leur apporter un soutien informatique efficace et personnalisé.
- Répondre aux appels des clients pour diagnostiquer leurs besoins techniques
- Fournir des solutions sur mesure pour résoudre les problèmes informatiques
- Guider les utilisateurs dans l'utilisation optimale de leurs outils numériques
- Documenter les interactions et solutions proposées dans le système interne
- Collaborer avec d'autres équipes techniques pour améliorer l'expérience client
Une proposition inédite pour ce poste :
- Contrat : CDI
- Salaire : 25000 Euros /an
- Télétravail partiel possible (après 6 mois)
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