L'IEFT Ecole de Tourisme Campus de Montpelier propose un poste en Alternance de l'un de ses partenaires :
Sous la responsabilité du/de la Responsable de l'Office de Tourisme, l'alternant(e) participera aux missions suivantes :
Dans tes scènes quotidiennes, tu retrouveras la check-list suivante, #todo :
Gérer l'arrivée du client : accueil physique et administratif (pas d'inquiétude des formations sont prévues).
Répondre par écrit aux différentes demandes client : commentaires, email, chat.
Conseiller nos clients : répondre à leurs demandes variées tout au long de ton shift.
Assurer la partie administrative : principalement du contrôle de réservations, postings, etc.
Vendre les différents produits et services proposés par la résidence : gamme de logement supérieur, service de ménage quotidien, parking, petit-déjeuner, programme de fidélité « ASR », etc.
Et si tu le souhaites, d'autres missions pourront t'être confiées pour développer tes compétences !
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