Le poste Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le téléconseil aux particuliers, recrute un(e) Téléconseiller(e) dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois préparant le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (NTC). Poste à pourvoir immédiatement. ⚠️ Aucuns frais de scolarité ne sont à la charge du candidat. La formation est intégralement financée dans le cadre du contrat d’apprentissage. La formation Le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (NTC) est une certification reconnue par l’État (RNCP), de niveau BAC2, qui forme des commerciaux opérationnels maîtrisant à la fois les techniques de vente, la relation client et les aspects techniques liés aux produits ou services commercialisés. Vos missions Au sein de l’équipe, vous êtes en contact direct avec une clientèle de particuliers : Gérer les appels entrants et sortants Conseiller et accompagner les clients Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées Contribuer au développement commercial Assurer le suivi des dossiers clients Profil recherché Vous souhaitez préparer le Titre Professionnel NTC en alternance et développer vos compétences commerciales dans un environnement stimulant. Niveau BAC requis. À l’aise à l’oral et dans le contact client Motivé(e), dynamique et envie d’apprendre Prêt(e) à vous investir dans un vrai projet professionnel Ce que nous proposons Un contrat d’apprentissage de 12 mois préparant le Titre Pro NTC (RNCP niveau 5) avec de vraies responsabilités terrain Une rémunération légale d’apprentissage comprise entre 780 € et 1 720 € bruts/mois (selon âge et année de formation) Aucuns frais de scolarité : formation intégralement prise en charge dans le cadre de l’alternance Une certification reconnue par l’État ouvrant de nombreuses perspectives d’évolution commerciale Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Un aménagement du poste sera étudié selon les besoins.
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