Depuis plus de 20 ans, PERSUADERS RH, s'est construit sur une expertise forte dans le recrutement de profils complexes et a développé une vraie légitimité dans l'accompagnement des dirigeants et membres de COMEX, coaching, management de transition et conseil RH. Notre client, leader des solutions logistiques et en transport multimodal au service de l’industrie recherche dans le cadre de son développement son futur Directeur Programme (H/F).
Expérience significative de la gestion de contrats de prestation Transport et/ou de logistique auprès d’acteurs du secteur de l’industrie Ferroviaire.
Qualités de Chef de projet
Rattaché (e) à la Direction des opérations, vous participerez en tant que Directeur Programme (H/F), à la rédaction, la négociation et la finalisation de contrats clients dont vous superviserez le cycle de vie afin d’en minimiser les risques et assurer le bon déroulement de leur exécution au sein de l’organisation.
Prend en charge le déploiement et la mise en exécution des contrats confiés.
Assure le déploiement et la bonne mise en œuvre des contrats confiés dans les conditions de qualité́ et de délais contractualisés avec le client.
Met en place les procédures nécessaires au traitement des Appels d’Offres dans le cadre du renouvellement des contrats confiés.
S’assure de la conformité́ des services fournis aux clients, et informe ceux-ci en cas d’évolutions contractuelles spécifiques ou d’écarts d’exécution.
Contribue au pilotage et à la mise en œuvre des contrats, y compris en participant aux présentations en soutien aux équipes commerciales.
Oriente et suit l’état d’avancement des demandes vers les bons interlocuteurs
Mesure factuellement la satisfaction clients suite au déploiement de nouveaux contrats en utilisant les outils à sa disposition.
Garantit la bonne exécution des engagements contractuels et la prévention des risques
Veille au démarrage des contrats déployés
Veille au respect des process définis, avant et après signature des contrats
De formation supérieure, École de commerce ou Master, vous justifiez de 10 années d'expérience réussies de la gestion de l’exécution de contrats clients dans le domaine du transport et de la logistique, idéalement auprès d'acteurs du secteur de l’industrie Ferroviaire
Organisé(e), autonome et doté(e) d'excellentes capacités relationnelles et de négociation, on dit de vous que vous êtes un véritable couteau suisse.
Force de proposition et créatif(ve), vous saurez proposer des solutions à nos clients afin de répondre à leurs attentes sur un marché très dynamique et exigeant où vous devrez faire la différence par rapport à nos concurrents.
A l'aise avec les outils informatiques, vous maitrisez le pack office et les outils de gestion CRM.
Un niveau d'anglais courant est nécessaire pour ce poste.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.