TERCIO et son bureau de Lyon Ouest recrutent pour un de leurs clients, un(e): Assistant ADV (h/f) Votre mission Rattaché au Responsable ADV, vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients (gamme permanente, promotions, échantillons) et contribuez à la satisfaction et à la performance opérationnelle de l’entreprise. Concrètement, vos missions sont : Vérification des tarifs, prix nets et codes produits avant saisie Intégration et suivi des commandes dans Sage Transmission au prestataire logistique et contrôle des livraisons Facturation quotidienne et traitement des avoirs/litiges Suivi des retours et coordination avec le SAV Mise à jour des données clients Interface avec les équipes commerciales, supply chain et comptabilité Votre profil Formation Bac à Bac2 (type gestion / commerce / administration) Expérience en ADV ou en gestion de commandes en environnement GMS/commerce de gros Bonne maîtrise des outils informatiques, idéalement Sage À l’aise avec les chiffres et le contrôle des prix Rigueur, organisation et réactivité Bonne communication, capacité à gérer les litiges CDD temps plein jusqu'au 31 août 2026 Salaire : 2000€ brut mensuel sur 12 mois / 13e mois au prorata Durée hebdomadaire : 35h du lundi au vendredi
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