CONTEXTE
Au sein d’Hermès Distribution France, réseau retail composé de 22 magasins (17 succursales et 5 concessionnaires), 2 corners en grands magasins et 1 site e‑commerce, le magasin du Faubourg occupe une place particulière. Lieu historique et emblématique de la Maison, il accueille une clientèle locale et internationale aux attentes élevées.
Dans ce cadre, le Visual Merchandising contribue au rayonnement du magasin en veillant à la qualité et à la justesse de la mise en scène des produits. Son rôle est d’offrir un environnement inspirant et harmonieux, capable de surprendre tout au long de l’année, y compris lors des périodes de forte affluence.
Rattaché au Responsable Visual Merchandising du magasin du Faubourg, vous êtes garant de l’application des standards VM du magasin. Vous veillez chaque jour à la qualité de la présentation des métiers, au rangement et au maintien des espaces tout au long de la journée, en soutien à l’excellence opérationnelle du magasin.
Votre mission s’inscrit dans un travail collectif, en lien étroit avec les équipes de vente, les métiers Hermès, les équipes logistiques et la communauté Visual Merchandising de la filiale.
FONCTIONS :
VISUAL MERCHANDISING
1. - Contribue à faire du magasin un lieu singulier et inspirant pour notre clientèle locale et internationale ;
2. Intègre et applique les standards VM du magasin, s’assure de leur application à travers les guidelines éditées par les métiers Hermès ;
3. - Veille à la disponibilité, au bon état et au bon stockage des PLV ; signale les besoins et passe les commandes nécessaires (nouvelles PLV, renouvellements, ouvertures ou réaménagements) ;
4. - Réalise les rotations produits selon le calendrier défini par le Responsable VM, en maintenant un rythme régulier ;
5. - Assure au quotidien la bonne tenue visuelle des métiers du magasin.
6. - Participe à la mise à jour des affichages prix en fonction des évolutions de display, conformément aux obligations réglementaires ;
7. - Contribue au picking et au rangement des produits et de leurs éléments annexes, en collaboration avec les marchands visuels et les stockistes.
ANIMATEUR :
8. - Associe les marchands visuels de son périmètre à la réalisation du Visual Merchandising, en veillant à une application juste et cohérente des guidelines métiers ;
9. - Intervient régulièrement lors des briefs magasin pour partager les informations VM et contribuer à la bonne compréhension des priorités Visual Merchandising ;
10. - Partage les actualités Visual Merchandising via les canaux de communication dédiés (photos, comptes rendus).
CONTRIBUTEUR :
11. - Contribue à la mise en œuvre de la vision du Directeur du magasin ;
- Analyse les performances du magasin, notamment le chiffre d’affaires, afin d’adapter le Visual Merchandising ;
12. - Propose des ajustements aux Responsables de département pour accompagner les enjeux commerciaux ;
13. - En tant que Visual Merchandising du magasin du Faubourg-Saint Honoré, représente le magasin auprès des 16 Métiers Hermès et des interlocuteurs clés du Groupe (équipes VM internationales, directions métiers…) ;
14. - Participe activement à la communauté Visual Merchandising d’Hermès Distribution France, en apportant son soutien aux projets locaux (animations VM, événements RP) et en partageant les bonnes pratiques et retours d’expérience.
PROFIL :
15. Diplômé en Visual Merchandising avec une expérience terrain confirmée en Visual Merchandising (minimum 6 ans). Une expérience en vente est un atout
16. Maîtrise des techniques Visual Merchandising : gestion des zones froides et chaudes, verticalité et horizontalité, pose produit, défroissage, retouches simples, éclairage, prise de vue, utilisation du disque chromatique
17. Sens esthétique affirmé et capacité à transmettre une intention visuelle de manière claire et accessible
18. Bonne compréhension des comportements clients et de leurs évolutions
19. Capacité à conduire des projets, à gérer les priorités et à structurer un plan d’action
20. Veille régulière du marché et de l’environnement culturel (expositions, musées, lieux culturels)
21. Écoute, adaptabilité et agilité face aux impératifs business
22. Rigueur, sens du détail et précision dans l’exécution
23. Ouverture au feedback et capacité à l’intégrer
24. Enthousiaste, proactif, organisé, agile et discret
25. À l’aise dans un environnement rythmé, capable de travailler dans l’urgence lorsque nécessaire
26. Capacité à intervenir en magasin ouvert ou fermé, avec un sens aigu de la discrétion et de la minutie
27. Disponibilité pour des horaires flexibles (nocturnes et/ou dimanches)
PERIMETRE :
28. Hermes 24 Faubourg St Honoré 75008 Paris & hors ses murs (Le Saut Hermes au Grand Palais, La Partie de Rentrée…)
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