Prêt(e) à assurer le sprint final ? Deviens notre Ambassadeur(rice) de l'Encaissement !
Chez Decathlon, nous savons que la ligne d'arrivée est souvent le moment le plus mémorable d'une course. En magasin, cette ligne d'arrivée, c'est le passage en caisse !
Pour offrir à nos clients sportifs une fin de parcours fluide, chaleureuse et sans accroc, nous recherchons un(e) coéquipier(e) à temps plein dédié(e) à l'encaissement. Que ce soit avec un grand sourire en caisse traditionnelle ou en mode "coach" sur notre zone libre-service, tu es la dernière personne que nos clients verront avant d'aller pratiquer leur sport. C'est toi qui laisses la dernière impression !
Ton futur terrain de jeu (Tes Missions)
Véritable chef d'orchestre de la zone de paiement, tu garantis un passage en caisse rapide et une expérience client au top :
* Le coaching en Libre-Service : Tu animes activement la zone des caisses automatiques. Tu accueilles, tu orientes les clients vers les bornes disponibles, tu les aides à scanner leurs articles en cas de besoin et tu veilles à la fluidité du trafic.
* La maîtrise de la Caisse Traditionnelle : Tu assures un encaissement classique rapide, fiable et toujours avec le sourire, pour les clients qui préfèrent ou nécessitent un accompagnement 100% humain.
* L'esprit de service : Tu valorises notre programme de fidélité et nos différents services, tu gères les retours ou échanges avec diplomatie, et tu réponds aux dernières questions.
* La gestion du terrain : Tu veilles à ce que l'espace d'accueil et d'encaissement soit toujours propre, rangé, sécurisé et prêt à recevoir les sportifs.
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