Vos principales missions Gestion commerciale et administrative * Élaborer et chiffrer des offres de location de véhicules légers. * Participer aux réponses aux appels d'offres et marchés publics. * Assurer le suivi administratif des dossiers clients. * Établir et contrôler les éléments de facturation. * Produire les reportings et indicateurs de suivi de l'activité. Gestion opérationnelle de la flotte * Commander les véhicules ainsi que les services associés (cartes carburant, assistance, etc.). * Organiser et coordonner les livraisons sur l'ensemble du territoire national. * Assurer la remise des véhicules aux utilisateurs. * Suivre le cycle de vie des véhicules, de leur mise à disposition jusqu'à leur restitution. Suivi technique et exploitation * Répondre aux sollicitations techniques des utilisateurs. * Planifier et suivre les opérations d'entretien et de maintenance. * Coordonner les interventions de dépannage et les réparations. * Assurer la gestion des sinistres et le suivi des dossiers associés. * Mettre en place des véhicules de remplacement lorsque nécessaire. * Gérer les procès-verbaux et leur traitement administratif. Suivi de la performance * Contrôler les coûts liés à l'exploitation de la flotte. * Veiller à la qualité du service rendu et à la satisfaction des clients. * Participer à l'optimisation des processus de gestion et à l'amélioration continue des performances. Poste sur Evry pour un CDI Salaire 35/40ke
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