Téléconseiller h/f

Vos missions

- Accompagnement client : émettre des appels afin de fidéliser vos clients.
- Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème.
- Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations.

Votre profil

Vous aimez conseiller, accompagner et savez vous adapter en permanence en fonction des attentes. Vous cochez aussi toutes les cases suivantes :

- Expérience réussie de minimum 6 mois en relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil
- Élocution parfaite : votre expression orale en français est irréprochable,
- Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe,
- Disponibilité totale : contrat à temps plein (35h/semaine) sur toute la durée de la mission.

Conditions

- Contrat : CDD ou CDI.
- Temps plein 35h/semaine environ (semaines hautes à 42h, semaines basses à 21h).
- Lieu : Reims. Poste 100% sur site, pas de télétravail.
- Rémunération : 12,31 € de l'heure + variable
- Primes de performance et d'assiduité.

Postulez dès maintenant et commencez une nouvelle aventure professionnelle !