Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois.
Pourquoi passer par nous :
- Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.
- Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires.
- Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes.
- Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement.
Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. Nous recrutons pour notre client spécialisé dans la mise à disposition et l'entretien de matériels techniques un(e) Technicien(ne) Devis & Support Technique (création de poste).
Il s'agit d'un rôle clé, orienté diagnostic, analyse mécanique et évaluation technique des demandes d'intervention. Vous intervenez au coeur du cycle SAV pour garantir la fiabilité des réparations, la maîtrise des coûts et la disponibilité du parc.
Vos missions techniques & opérationnelles :
Analyse / Diagnostic
- Étudier les demandes clients et analyser les pannes ou anomalies communiquées.
- Vérifier la faisabilité technique des réparations (mécanique, hydraulique, électrique).
- Travailler en étroite collaboration avec l'atelier pour confirmer les constats techniques.
Devis & recherche de solutions :
- Élaborer des devis précis : définition des travaux, temps d'intervention, pièces nécessaires.
- Effectuer la recherche de composants/ pièces détachées, avec une vraie logique technique.
- Optimiser le coût et proposer, si besoin, des solutions alternatives (réparation vs remplacement).
Suivi & coordination technique :
- Suivre l'avancement des devis, gérer les relances et ajustements.
- Assurer un lien permanent avec les techniciens de l'atelier et le Responsable Technique.
- Contribuer à l'amélioration continue des process de diagnostic et de chiffrage.
Relation technique avec les clients
- Expliquer vos constats, proposer des réparations adaptées, justifier les coûts.
- Garantir une communication claire et fiable, basée sur une argumentation technique.
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