Rejoignez-nous pour une mission chez notre client du secteur de l’énergie basé à Nanterre (92) en tant qu’Appui IT au Responsable de la Chaîne de Services (RCS).
Vous intégrerez la Chaîne de Service Environnement Bureautique composée d’environ 40 personnes. Votre rôle consiste à appuyer le Responsable de la Chaîne de Services IT et le Product Owner de l’équipe.
Vos missions sont donc les suivantes :
Rôle d’appui au Responsable de la chaîne de services IT :
L’appui pourra réaliser en totalité ou en partie les actions suivantes :
* Assurer la préparation des différentes réunions et des comptes-rendus associés de la Chaine de Services ;
* Assurer l’animation de ces Commissions en cas de besoin ;
* Animer et maintenir les bases SharePoint associées à l’activité ainsi que les équipes TEAMS nécessaires, en proposant des interfaces conviviales et des architectures facilitant la recherche d’informations ;
* Assurer le suivi des décisions et des différents plans d’actions associés aux différentes réunions
* Préparer et présenter différentes présentations nécessaires à l’activité à la demande de la RCS (REX, points d’informations, …) aux différents CODIR, MOA, etc. ;
* Coordonner les différents acteurs de la Chaines de Services Environnement Bureautique afin d’assurer un delivery fluide et cohérent en utilisant les méthodes Agiles en usage dans l’ENTERPRISE ;
* Mettre en place, alimenter et suivre un tableau de bord d’indicateurs de performances des différents services de la Chaine de Services ;
* Assurer les prévisions et le suivi budgétaires de la RCS suivant les demandes particulières ;
* Réaliser le reporting des actions auprès de la RCS sur sa demande ;
* Gérer la documentation de la Chaine de Services et alimenter le référentiel documentaire ;
* Construire et suivre le planning stratégique et prévisionnel des différentes activités de la Chaine de Services ;
* Construire et alimenter les analyses de risque des services de la Chaine de Services, proposer des solutions de contournement et aider à la priorisation des actions ;
* Effectuer les propositions d’amélioration et d’optimisation.
Rôle d’appui au Product Owner :
L’appui appuiera le Product Owner dans les actions suivantes :
Gestion du backlog produit :
* Définir et maintenir le Product Backlog.
* Prioriser les éléments en fonction de la valeur métier et des contraintes techniques.
Rédaction des User Stories :
* Décrire les besoins fonctionnels et non fonctionnels.
* Définir les critères d’acceptation.
Vision produit :
* Élaborer et communiquer la roadmap.
* Garantir l’alignement avec les objectifs stratégiques (sécurité, conformité).
Collaboration :
* Travailler avec le Scrum Master et l’équipe produit.
* Interagir avec les parties prenantes (Métiers, Programmes, RSSI, équipes sécurité, autres équipes de la Chaine de services).
Validation et tests :
* Participer aux démonstrations et valider les livrables.
* S’assurer du respect des exigences de sécurité et de performance.
Informations clés :
* Démarrage : ASAP
* Lieu : Nanterre (92)
* Rythme : 50% sur site - 50% télétravail
* Contrat : CDI ou Freelance
* Rémunération : CDI= 55/58 K€ - Freelance : 500/520 €
Votre profil technique :
Nous recherchons un profil avec une expérience réussie d’au moins 5 ans sur une fonction similaire IT en environnement Grand Compte
* Utilisation avancée d'Office,
* Teams et SharePoint,
* JIRA et Confluence
* Poste de travail Windows 11,
* Scrum/SAFe, ITIL,
* Connaissance de l’environnement bureautique en environnement Windows.
Les principales technologies utilisées par les équipes de la CS :
* Serveurs : Windows Server 2016, 2019, 2022 et +
* Postes de Travail : Microsoft Windows 11 et fonctionnalités associées, architecture poste de travail
* Annuaire Active Directory : GPO, arborescence AD et modèle de délégation,
* Annuaire Active Directory : DFS, ADLDS, DNS,
* Solutions et outils de déploiement : MECM, MDT
* Langages de développement : VBS, PowerShell, PHP, C#, .net
* Environnement AZURE : Azure AD, Azure AD Identity Protection (AIP / MPIP), Intune
* Navigateurs : (Chrome, Edge, Edge Chromium…) préconisés pour l’ENTREPRISE et plugins associés (médias, Java)
* Chiffrement utilisateur (fichiers et mail) : Zone Central et Stormshield
* Infrastructure de mise à jour (patching) WSUS et SCCM SUP
* Infrastructure KMS
* Infrastructure VPN, PKI, proxy
* Hyperviseur Microsoft Hyper-V
* M365 (notamment toute la suite Office : M365Apps)
* Lecteurs multimédias
* Logiciels suite Adobe
* Base de données : Sql Serveur, postGre, Oracle, Java…
Qui sommes-nous ?
* Une Entreprise de Services Numériques à taille humaine de 350 collaborateurs
* Qui rayonne sur 3 sites en France (Paris, Toulouse et Pau) et un en Suisse (Genève), offrant ainsi la perspective réelle d’une mobilité professionnelle au sein de nos filiales
* Des consultants techniques, spécialisés depuis 1991 dans les métiers de l’infrastructure systèmes, réseaux et cloud
* Une entreprise engagée, certifiée RSE Ecovadis
Notre promesse
* Des missions de haut niveau telles que l’expertise, l’architecture ou encore le pilotage des infrastructures cloud, postes de travail, de virtualisation et de la cybersécurité
* Un portefeuille de clients Grands Comptes positionnés sur des défis techniques à forte valeur ajoutée
* Des Ingénieurs d’affaires et des RH dédiés à votre suivi et à votre progression professionnelle
* Un dispositif de formation complet, adapté à nos collaborateurs et leur permettant de se certifier
Les bonnes raisons de nous rejoindre !
* A votre arrivée, un parcours d’intégration défini et clair
* Un entretien d’évaluation annuel pour parler de vos résultats, vos besoins et vos perspectives de progression
* Un dispositif de formation complet et adapté aux exigences du marché, permettant l’obtention de certifications techniques à forte valeur ajoutée
* Et enfin, parce que les meilleurs cooptent les meilleurs, nous plaçons la politique de cooptation au cœur de nos activités de recrutement et récompensons chaque collaborateur par des primes attractives
* Une politique qualité de vie au travail et RSE adaptée à nos filiales et à leurs spécificités (Team building, animations QVT, soirée d’intégration, afterwork, etc.)
Et si nous faisions équipe ?
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