En tant que Responsable de Site, vous êtes garant(e) de la performance globale des opérations :
- Piloter l'ensemble des activités du site : réception, tri, expédition, retours et gestion des anomalies
- Optimiser les processus afin d'assurer des opérations fluides, sécurisées et performantes
- Encadrer, accompagner et faire monter en compétence les équipes opérationnelles
- Participer activement aux opérations en période de forte activité
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) et piloter l'amélioration continue
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction
- Garantir le respect des procédures, normes de sécurité et exigences réglementaires
- Collaborer avec les équipes internes (service client, entrepôt, produit) pour optimiser les opérations
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