Votre rôle :
Le/la Conseiller(ère) client gère la relation client pour le compte des donneurs d'ordre. Il/elle doit répondre simultanément aux exigences de productivité et de qualités définies. Vous pouvez exercer ce métier via différents canaux (téléphone, mail, chat).
Vos missions :
- Gérer le relationnel B to B / B to C
- Traiter des réclamations, contentieux
- Traiter les demandes de renseignements et partenaires
- Traiter du back-office (mails, courriers)
- Remonter des informations terrain importantes
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.