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Ingénieur support ia h/f

Grenoble
CDI
Team.is
Ingénieur support
De 30 000 € à 50 000 € par an
Publiée le Il y a 9 h
Description de l'offre

Lancé en 2021, Team.is est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain.

Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !

Team.is possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients. En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une startup innovante en pleine accélération, spécialisée dans la révolution de la relation client grâce à l'intelligence artificielle générative. Cet acteur technologique développe des agents conversationnels vocaux de haute qualité et accompagne des clients prestigieux en France et en Europe dans la transformation de leurs interactions téléphoniques.

Vos missions si vous les acceptez :

En tant qu'interlocuteur clé entre la technique et le business, vous assurez le succès des clients de l'avant-vente jusqu'au déploiement :

- Accompagnement Avant-Vente : Participer à la qualification des besoins, concevoir des schémas d'intégration et démontrer la faisabilité technique pour appuyer l'équipe commerciale.
- Implémentation Technique : Concevoir et développer des parcours vocaux sur-mesure en utilisant des outils d'automatisation (Make, Zapier) et du code (Typescript).
- Intégration et Tests : Connecter la solution aux environnements clients via API REST/CRM et effectuer des tests rigoureux pour garantir une expérience utilisateur fluide et naturelle.
- Coordination de Projet : Piloter le déploiement, orchestrer les échanges entre les équipes et garantir le respect des délais.
- Suivi et Expansion : Analyser les performances, optimiser les solutions en place et identifier de nouvelles opportunités de déploiement au sein des comptes existants.

Avantages
Il en faut plus pour vous convaincre ?

- Rémunération : Entre 30K€ et 50K€ brut annuel selon profil et expérience.
- Contrat : CDI avec possibilité de télétravail partiel (mode hybride).
- Localisation : Poste basé à proximité de Grenoble, au coeur d'un écosystème technologique dynamique.
- Avantages : Mutuelle d'entreprise et tickets restaurant.
- Impact : L'opportunité de travailler sur des projets concrets à fort ROI et de façonner l'avenir de la communication client au sein d'une équipe passionnée.

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