Chez Kärcher, une équipe de 15 330 personnes dans 80 pays travaille ensemble pour rendre le monde plus propre. En tant qu'entreprise familiale axée sur le développement durable, nous croyons fermement que les choses importantes de la vie nécessitent une attention particulière pour s'assurer qu'elles résistent à l'épreuve du temps et préservent leur valeur. Nous proposons des solutions WOW dans le monde entier pour le nettoyage et l'entretien. Au quotidien et dans l'extraordinaire. Avec des produits WOW et des services WOW. Votre Rôle :
This is how you WOW :
Actions commerciales
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Cogérer le portefeuille 80/20 des Distributeurs avec les RCS (+/250 distributeurs)
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Assurer le relais des actions centrales auprès des 80/20 distributeurs
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Assurer le relais des offres régionales auprès de 80/20 distributeurs
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Accueillir et traiter les demandes commerciales des 80/20 distributeurs
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Relance régulière et fidélisation de clients direct TG (Industrie, lavage, Transport) identifiés pour la vente de consommables
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Mise en oeuvre campagne prospection négociée par KAM réseaux et/ou TG
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Traitement des problèmes administratifs, SAV des distributeurs 80/20
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Qualification des opportunités de vente (leads) (Info Service clients, SAV, Salons etc) et transfert au terrain.
Suivi d'activité et coordination
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Se coordonner avec le terrain des demandes du 80/20 distributeurs (RDS, Démo, Conseillers Commerciaux TG)
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Assurer le relais des outils mise à disposition des distributeurs (Infonet, Kios, Disis, e-learning)
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Assurer la coordination des demandes SAV de distributeurs 80/20
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Réaliser les enregistrements d'activité dans le CRM et Zendesk
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Participer à des tournée terrain 2 fois 1 semaine par an avec commerciaux terrain
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Participation régulière réunions régionales terrain
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