Ingénieur réseau f/h

Au sein de l'équipe infrastructure build réseau et sécurité cloud de notre DSI Groupe, composée de quatre ingénieurs réseaux et sécurité et d'un architecte réseaux et sécurité, l'Ingénieur réseaux assure la construction, l'évolution et la surveillance de l'ensemble de l'infrastructure réseau et sécurité de l'entreprise afin de les maintenir en conditions opérationnelles.

Son périmètre de responsabilité couvre l'intégralité des 5 Datacenters de la DSI Groupe Tessi.

Missions Et Responsabilites Principales

Design et ingénierie :


* Participe à la définition des architectures et de leurs évolutions.
* Garantit le maintien en condition opérationnelles des infrastructures.
* Implication dans les projets d'infrastructure DSI Groupe majeures.


Traitement des incidents réseaux (Switch, Firewall, Reverse Proxy, etc.) de niveau 3 :


* Identifie l'incident et effectue son diagnostic.
* Identifie des solutions de contournements.
* Suit la résolution de l'incident.


Gestion Des Vulnérabilités Réseau


* Analyse et qualifie les vulnérabilités détectées.
* Définit un plan d'action adapté au contexte Tessi.
* Exécute le plan d'action.


Réalisation Des Changements Sur Le Réseau


* Examine les demandes de modification sur le processus de Comité Ouverture de Flux.
* Gère les ouvertures de flux réseau.


Gestion De L'obsolescence


* Identifie les équipements réseau obsolètes.
* Assure le déploiement des nouveaux équipements réseau.


Activités Back Office


* Elabore et met à jour la documentation technique.
* Réalise le suivi de la veille technologique.
* Participe au paramétrage de l'outil d'automatisation.
* Participe à l'industrialisation des processus informatiques.


A un rôle de confiance lors d'une intervention dans un service qualifié (LRE, PVID, LCP, etc.).

Responsabilités Générales Applicables à Son Activité


* Respecte le devoir de confidentialité.
* Respecte et le cas échéant, fait respecter les politiques, procédures et instructions (dont règlement intérieur, charte informatique et code éthique).
* Applique et est fédérateur des démarches Qualité, Conformité, Hygiène et Sécurité, RGPD, Sécurité Informatique, Environnement et Développement Durable.


Les Technologies


* Firewalling Next-Gen : Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Stormshield
* Reverse-Proxy/Load-Balancer : F5 Big-IP, UBIKA
* Routing : Juniper, Cisco ACI
* Switching : Cisco, Huawei, Aruba


Cette liste n'est pas exhaustive. Le titulaire de l'emploi peut, à la demande de sa hiérarchie, être amené à effectuer d'autres missions, en fonction des besoins de la production et des exigences clients.


Niveau d'expérience et secteur : plusieurs années sur un poste similaire.

Niveau d'étude et domaine d'étude : BAC +3 à BAC+5 en informatique avec une spécialité réseau.

L'Ingénieur réseaux doit disposer de compétences techniques et technologiques avancées, prendre en considération les enjeux de production, être force de proposition, et avoir le sens de la satisfaction client, interne ou externe.

Poste à pourvoir sur Lille ou Bordeaux


TESSI France est la filiale française du groupe TESSI, acteur majeur des Business Process Services.

Notre mission : Nous améliorons la performance des entreprises en optimisant leurs processus métiers et leur gestion de l’expérience client grâce une alliance unique entre l’expertise humaine et la technologie.

Nous orientons notre offre autour de la relation client et du parcours digital, de l’entrée en relation en passant par la gestion des processus métiers, ce jusqu’au paiement par chèques. Ainsi, nos offres permettent aux nos clients d’opérer un service de qualité tout en restant concentrés sur le cœur de leur métier. Notre savoir-faire s’organise autour de 3 grands axes :

· Les Services : pour des solutions outsourcées de traitements industrialisés et personnalisés ;

· Les Technologies : pour des solutions exploitant le meilleur du numérique ;

· L’Innovation : pour proposer une approche différente.

Chez Tessi, nous conjuguons développement technologique, croissance économique et valorisation du capital humain. Nous avons donc ancré dans notre culture d’entreprise une triple responsabilité, à l’égard de nos collaborateurs, de nos fournisseurs et de l’environnement.