- procéder à l'accueil physique et téléphonique des usagers, - assurer une médiation entre l'usager et l'institution, - assurer le traitement du courrier et des courriels, - réaliser une assistance administrative pour l'ensemble de la MDMPH : rédaction de courriers, de comptes-rendus, diffusion d'information et de documents, suivi du circuit de parapheurs, - classer et archiver les dossiers, - gérer les plannings, organiser des réunions et des rendez-vous dans les agendas, - gérer les transferts de dossiers avec les autres MDPH de France, - traiter les demandes déposées dans le téléservice.
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