Le poste
Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente.
Il réalise les activités visant le déclenchement de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
Le profil recherché
Sous L impulsion du chef Après vente, vos missions
Participer à la gestion de la relation client du centre :
Accueil et conseiller les clients, concrétiser la vente, facturer les prestations
Conseiller et expliquer les pannes à une clientèle variée
Garantir le respect des méthodes de travail et des règles de sécurité
Assurer la qualité de vos interventions et veillez à la satisfaction de vos clients
Renseigner les fiches d intervention grâce aux outils digitaux et identifier les prestations complémentaires
Vous êtes autonome, dynamique et réactif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d initiative.
Vous avez le sens du commerce, vous êtes réactif et soucieux de la qualité du travail et vous êtes attentif à la satisfaction clients,
Rémunération: selon votre profil et expérience
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.