➡️ Mission principale
Assurer l'exploitation, la maintenance et le support des infrastructures réseaux et sécurité.
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Activités principales :
Exploitation & administration
- Administrer les équipements :
o Switches Cisco et Extreme Networks
o Routeurs Cisco et connexions opérateurs
o Bornes Wi-Fi Cisco
o Switches SAN Brocade
- Configurer VLAN, routage, ACL, SSID, etc.
Gestion des services réseaux
- Administrer :
o DNS (Bind / PowerDNS)
o DHCP
- Assurer la disponibilité et la cohérence des services IP
Gestion des incidents
- Traiter les tickets N1 / N2
- Escalader au référent technique si nécessaire
- Suivre les incidents avec les mainteneurs
Pilotage des prestataires
- Ouvrir et suivre les tickets mainteneurs
- Coordonner les interventions fournisseurs/opérateurs
Supervision & maintenance
- Surveiller les équipements réseaux
- Réaliser les maintenances préventives et correctives
- Participer aux mises à jour (firmware, patching)
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Compétences requises
Techniques
- Bon niveau sur :
o Cisco (switching, routing, Wi-Fi)
o Extreme Networks (bases à intermédiaire)
o SAN Brocade (notions ou exploitation)
- Connaissances solides :
o DNS (Bind / PowerDNS)
o DHCP
- Maîtrise des outils de supervision
Transverses
- Rigueur et sens du service
- Capacité d'analyse et de diagnostic
- Travail en équipe
Profil :
- Bac +3 à Bac +5 (BTS/DUT/Licence réseaux/Master)
- Expérience : 5 ans et plus
- Certifications appréciées :
o CCNA 1/2
o Certifications réseau de base
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