En tant qu'Assistant(e) ADV Anglais Professionnel, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer les commandes clients depuis leur réception jusqu'à la livraison ;
* Assurer la communication avec les clients, notamment en anglais, pour répondre à leurs demandes et résoudre les éventuels problèmes ;
* Coordonner avec les équipes internes pour garantir les exigences clients ;
* Suivre les expéditions et gérer les éventuelles réclamations ;
* Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
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