Description entreprise :
Ostòria est un hôtel moderne, élégant et immersif, pensé pour offrir une expérience client fluide, chaleureuse et mémorable.
Notre ambition est claire : devenir une référence régionale, un établissement où l’accueil, le confort et l’innovation se rencontrent pour créer un séjour unique.
Pourquoi rejoindre Ostòria ?
* Un hôtel immersif, moderne et innovant, unique dans la région
* Horaires en continu, sans coupures
* Prise de poste majoritairement l’après‑midi, idéale pour l’équilibre de vie
* Accès au CE d’entreprise après 6 mois
* Une équipe passionnée, soudée et professionnelle
* Un environnement de travail structuré, bienveillant et stimulant
* De réelles possibilités d’évolution au sein d’un établissement en croissance
Description du poste :
En véritable ambassadeur(rice) d’Ostòria, vous assurez un accueil professionnel, chaleureux et personnalisé.
Vos missions incluent :
* Accueillir les clients avec sourire, élégance et efficacité
* Gérer les arrivées, départs et demandes diverses
* Répondre aux appels, messages et demandes d’informations
* Assurer la gestion des réservations et du planning
* Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et accueillant
* Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience fluide
* Contribuer à l’image premium, moderne et immersive d’Ostòria
Profil recherché :
* Première expérience en réception hôtelière appréciée
* Excellentes compétences relationnelles et sens du service
* Présentation soignée, attitude professionnelle et positive
* Organisation, rigueur et autonomie
* À l’aise avec les outils informatiques et PMS (formation possible)
* Envie de s’investir dans un établissement innovant, immersif et en pleine montée en gamme
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