Overview
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un grand groupe implanté à Nantes un Assistant commercial F / H dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Responsibilities
* En tant qu'Assistant commercial, vous êtes le pilier de la coordination et de l'exécution des opérations de vérification de conformité. Vous assurez le bon déroulement des processus et contribuez activement à la satisfaction de nos clients.
* Définir et adapter les procédures en fonction des besoins clients.
* Assurer le relationnel client, comprendre leur profil et gérer les fiches clients.
* Établir et proposer les tarifs des services selon les exigences en vigueur.
* Gérer et coordonner les dossiers en collaboration avec les équipes internes et le Groupe.
* Renseigner et maintenir à jour les plateformes (suivi opérationnel, revenus, charges, évaluation des inspecteurs).
* Assurer la facturation et le suivi des règlements clients, en lien avec les assistants administratifs.
* Veiller au respect des délais opérationnels de traitement des dossiers.
* Gérer les litiges clients / inspecteurs en collaboration avec les supérieurs.
* Interagir quotidiennement avec les différents services de l'entreprise.
* Participer activement au développement commercial (phoning, mailing, visites clients, salons / foires) et à l'intégration des nouveaux arrivants.
* Négocier les tarifs des sous-traitants et assurer la traçabilité des marchandises sensibles si nécessaire.
* Contribuer au développement de la qualité et participer aux audits internes / externes.
Avantages
* Télétravail
* Rémunération fixe +variable
* Ticket restaurant 8€ ( 4,80€ part employeur )
* Mutuelle d'entreprise
* Avantages CSE
Qualifications
* Issu d'une formation Bac+2 en Commerce International / Logistique (BTS / DUT) ou équivalent vous justifiez d'une première expérience (1 à 2 ans) dans le commerce international.
* Vous faites preuve de :
* Dynamisme et proactivité.
* Rigueur, organisation et sens des responsabilités.
* Excellentes capacités d'analyse et de logique.
* Aisance relationnelle et sociabilité.
* Bonne maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de gestion.
* Maîtrise de l'anglais indispensable.
* La maîtrise d'une seconde ou troisième langue est un atout.
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