Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients sur le secteur géographique que vous suivez.
En liaison avec les attachés technico-commerciaux de votre secteur, vous devrez :
- Renseigner les clients et prospects sur les éléments tarifaires, techniques de nos gammes,
- Rédiger les devis des produits et prestations tarifés en appliquant les conditions définies par les Chefs de Ventes, ainsi que les petits devis d'accessoires et réparations.
- Réceptionner les commandes et vérifier qu'elles sont exploitables.
- Assurer le traitement et le suivi des commandes, vérifier la cohérence entre les délais demandés par les clients et les délais prévus par la planification. Tenir informé le Client, et l'ATC de tout non-respect des conditions fixées en matière de quantités, qualités, délais ou autres écarts.
- Ouvrir les SAV et constituer les dossiers
- Gérer le CRM
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