Vos missions Vos responsabilités : Études & chiffrages * Réaliser les chiffrages et formaliser les offres de réparation ou de remplacement à neuf ; * Analyser les demandes clients ou commerciaux pour proposer une solution technique et commerciale pertinente ; * Évaluer les risques affaires et clients, définir les marges adaptées. Relation client & développement commercial * Conseiller les clients et proposer des solutions optimisées ; * Rédiger et suivre les offres commerciales ; * Effectuer les relances clients et prospects ; * Participer à la veille technologique et concurrentielle. Suivi interne & gestion * Renseigner l'outil de gestion commerciale ; * Assurer le suivi et l'approvisionnement des pièces détachées nécessaires aux réparations ; * Transmettre au Responsable BU les informations nécessaires à la bonne gestion de l'activité. Responsabilités & latitude d'action Sous la responsabilité du Responsable BU : * Fournir des propositions commerciales respectant les objectifs coûts / qualité / délais ; * Contribuer à la satisfaction client ; * Travailler en cohérence avec les objectifs de l'entreprise ; * Solliciter l'atelier ou la BU pour les précisions techniques nécessaires ; * Informer la hiérarchie en cas de litige ou difficulté et rendre compte de son activité. Relations de travail En interne : * Responsable BU (hiérarchie directe) * Ensemble des services de l'entreprise En externe : * Clients * Prospects * Fournisseurs Vos avantages * Prime de cooptation * Prime de partage de profit * Cartes cadeaux de Noël * Environnement de travail collaboratif et dynamique
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