Vos missions en quelques mots Libelle du poste : Assistant.e dentaire polyvalent.e (F/H) Direction - Service : DDS - Centre Municipal de Santé Vous assurez l’assistanat du praticien, placé.e sous l’autorité de la Direction. Positionnement hiérarchique : N 1 : Directrice Administrative du CMS N 2 : Médecin Directeur ACCUEIL : ▪ Accueil physique et téléphonique des patients ▪ Gestion des rendez-vous de consultations (dont logiciel informatique) ▪ Etablissement des devis et des ententes préalables ▪ Saisie des dossiers administratifs des patients GESTION ADMINISTRATIVE : ▪ Facturation des actes et encaissement du produit de ces actes ▪ Suivi des échelonnements et impayés de facturation ▪ Préparation des commandes et réception du travail des prothésistes GESTION DU MATERIEL : ▪ Vérification de l’état du matériel ▪ Nettoyage et stérilisation des instruments et de l’unité de soins, avec traçabilité Gestion et tenue du matériel (dont consommables), des prothèses et du petit matériel : - Relations avec les fournisseurs - Demande de devis - Commandes en lien avec la direction administrative - Réception des livraisons, vérification des contenus et de la facturation associée - Stockage/organisation du stock, surveillance des états de stock (dont suivi informatique) et des dates de validité INSTALLATION DES CABINETS : ▪ Mise en état des cabinets dentaires, installation du matériel, des consommables ▪ Hygiène des surfaces (paillasses, fauteuils) ▪ Après la consultation, rangement du cabinet et du matériel, stérilisation des instruments ▪ Gestion des déchets médicaux en adéquation avec les règles en vigueur pour les lieux de soins TRAVAIL AU FAUTEUIL: ▪ Assistance du praticien ▪ Développement des radiographies des patients POSITION DANS L’ORGANISATION Positionnement hiérarchique : N 1 : Directrice Administrative du CMS N 2 : Médecin Directeur Relations internes : S’adapter individuellement aux demandes et particularités de pratique des chirurgiens-dentistes et orthodontistes Souplesse dans l’organisation interne du planning et des rotations horaires Relations externes : Savoir s’adresser aux fournisseurs et prothésistes Savoir désamorcer un conflit à l’accueil avec un patient CONDITIONS D’EXERCICE DES MISSIONS / ENVIRONNEMENT DU POSTE Lieu de travail : Centre municipal de santé – Service dentaire Temps de travail : 28H (80%) Horaire de travail : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h00. Les horaires sont répartis selon les nécessités du service et en coordination avec les autres agents. Particularités ou contraintes du poste : Disponibilité horaire : travail jusqu’à 19h le soir Profil recherché SAVOIR : ▪ Être titulaire du diplôme d’assistante dentaire (CNQAOS ou AFPPCD souhaité) ▪ Maîtriser le protocole de stérilisation des instruments, en suivant les recommandations actualisées ▪ Connaître la classification commune des actes de soins dentaires et orthodontiques (CCAM) et les paniers de soins « RAC » (nouvelle facturations 2020 et à venir) ▪ Excellente expression orale en français et connaissances des termes médicaux et dentaires SAVOIR – FAIRE : ▪ Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, ASTRE, ACTEUR FSE, Doctolib) ▪ S’adapter aux évolutions réglementaires et fonctionnelles du secteur et aux nouveaux outils numériques, propositions de protocoles ▪ Avoir une expérience des situations d’accueil de préférence dans le domaine médical ou médico-social ▪ Savoir travailler en équipe APTITUDE / QUALITE : ▪ Avoir de l’expérience et le goût du travail en équipe ▪ Faire preuve de discrétion et respecter le secret médical/ professionnel ▪ Faire preuve de rapidité, d’efficacité dans le travail et de disponibilité ▪ Être réactif et adaptable ▪ Être ordonné et rigoureux
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