Les missions du poste Intégré(e) au sein d'une direction Qualité et Gestion des Risques dans le secteur de la santé, vous participerez à des projets d'amélioration continue en lien avec les processus internes, la conformité documentaire et la performance des soins. Cartographie des processus et des risques : - Mise à jour des cartographies des processus avec les pilotes internes - Suivi et actualisation des cartes d'identité des processus - Analyse des risques a priori Gestion documentaire : - Harmonisation et suivi de la base documentaire via un logiciel dédié - Traitement des demandes de création, mise à jour et archivage de documents - Collaboration avec les différents services pour garantir la conformité Indicateurs qualité ; - Participation à l'élaboration de tableaux de bord par processus - Suivi des indicateurs clés de performance qualité Audits qualité internes : - Réalisation d'audits terrain auprès des professionnels de santé - Synthèse et remontée des constats pour actions correctives - Déplacements ponctuels sur plusieurs sites du groupe. Vous intégrerez une équipe engagée dans un environnement bienveillant, doté de nombreux avantages sociaux (restaurant d'entreprise, remboursement transport, CSE, massages, ostéopathie, soutien psychologique).
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