Directeur agence (h/f)

Description de l'entreprise

Acteur majeur du paysage bancaire, la Caisse d’Epargne Midi-Pyrénées se déploie sur les 8 départements de sa région et couvre tous les métiers de la banque commerciale et d’investissement.

Pourquoi choisir la Caisse d’Epargne de Midi-Pyrénées ?

Notre engagement Responsable, Sociétal et Environnemental se décline dans des domaines variés comme la lutte contre les exclusions sous toutes ses formes, la préservation de l’environnement, le soutien aux initiatives culturelles et sportives locales…

Le monde se transforme, nos métiers aussi : révolution des attentes des clients en termes de disponibilité, de personnalisation du conseil, digitalisation des processus, nouvelles contraintes réglementaires… Grâce à nos plus de 200 ans d’existence, nous avons l’expérience et la solidité nécessaire afin de nous réinventer chaque jour.

Au sein de la Direction Commerciale du TARN, nous recherchons pour l’agence de LAVAUR (81) son·sa futur·e :

DIRECTEUR·TRICE AGENCE (H/F)

Poste et missions

Poste et missions

Sous la responsabilité du Directeur Multisites Tarn Ouest, vos missions sont :

1. Piloter et gérer l'agence, communiquer collectivement et individuellement la stratégie de l'entreprise, conduire le développement de l'activité en contribuant à la maîtrise des coûts et en garantissant le respect de la réglementation, assurer l'atteinte des objectifs des unités
2. Promouvoir et faire appliquer les normes de Qualité, de Maîtrise des Risques, de Conformité et de Déontologie au sein des processus mis en œuvre dans les unités
3. Animer, accompagner et faire adhérer les collaborateurs, développer leur professionnalisme et favoriser les conditions de leur motivation
4. Contribuer opérationnellement par la gestion d'un portefeuille particuliers et professionnels, la gestion du risque et des réclamations clients.

Vous encadrez une équipe de 7 collaborateurs (2 Gestionnaires de Clientèle Patrimoniale, 4 Gestionnaires de Clientèle et 1 Conseiller·ère Clientèle).

Profil et compétences requises

Profil et compétences

Vous êtes doté·e d'une formation Bac + 3 ou niveau équivalent acquis par une expérience managériale reconnue.

Enthousiaste et fédérateur·trice, votre expérience managériale vous permettra d'impulser une dynamique porteuse de sens et de professionnalisme.

Organisé·e et rigoureux·se, doté·e d'une capacité d’analyse et de synthèse, vous saurez amener votre équipe vers l'atteinte des objectifs dans une démarche commerciale structurée, en veillant à la qualité du service et la prévention des risques.

Soucieux·se de partage et d'échange, vous instaurerez une communication au sein des équipes favorisant la cohésion et l'atteinte des résultats.

Vous vous appuierez sur vos capacités à accompagner et à former pour favoriser le développement des compétences et l'autonomie de l'ensemble de vos collaborateurs·trices.

Enfin, ouvert·e aux innovations et aux nouvelles technologies, vous saurez accompagner les changements au niveau de votre équipe.

N'hésitez plus et candidatez !