Vos missions en quelques mots LA MAIRIE DE CASTELGINEST (Haute-Garonne, 11 000 habitants et 200 agents) recrute un agent d'accueil au service accueil état civil. Activités : - Accueil du public sur place ou par téléphone - Renseignement du public sur place ou par téléphone - Orientation du public vers les services ou organismes compétents - Interface avec les services techniques et les services de Toulouse Métropole - Constitution, actualisation et diffusion d’un fonds de documentation - Gestion des demandes de la population - Instruction des dossiers PACS - Gestion des affaires militaires et du recensement - Surveiller et restreindre les accès aux lieux et aux informations - Tenue des panneaux d’affichage officiels et des registres - Gestion des rendez-vous pour les passeports biométriques sur RDV 360 - Traitement du courrier spécifique du service (notaires, avocats, autres mairies…) - Instruction et constitution des actes d’Etat Civil (naissances, mariages, adoptions, décès, changements de prénom…), délivrance des livrets de famille, tenue administrative des registres - Archivage, tenue des registres et reliure - Autres formalités administratives - Réceptionner les demandes de passeport biométrique et de carte nationale d’identité, - Traiter, suivre et remettre les titres. - Gérer les prises de rendez-vous des dépôts et des remises avec un planning informatisé et mutualisé avec les autres agents du service et de l’accueil. Activités secondaires : - Réception des demandes et établissement des autorisations afférentes au cimetière (inhumation, exhumation,) - Suivre la législation funéraire et le règlement intérieur du cimetière Profil recherché * Expérience exigée pour l’Instruction des demandes de passeports biométriques et de cartes nationales d’identité Avoir le sens de l'organisation et des responsabilités * Avoir des qualités relationnelles * Etre à l'écoute du public * Etre rigoureux, structuré et autonome * Savoir rendre compte * Discrétion professionnelle * La connaissance de la législation relative à l'état-civil et au funéraire (code civil, CGCT) serait un plus * Maîtriser les outils bureautiques (World, Excel, Outlook)
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