Sp palaiseau - cat c - agent du pôle de l'accueil - maison départementale du séjour de l'essonne

Informations générales Référence BA091ATC-112783 Date limite de candidature 31/12/2025 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste SP PALAISEAU - CAT C - Agent du pôle de l'accueil - Maison départementale du séjour de l'Essonne Description du poste Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales : Affecté au pôle d’accueil de l’usager de la mission départementale du séjour (site de Palaiseau), vous assurez l’accueil et l’information du public, au guichet et par courrier (papier ou numérique). Vos missions sont les suivantes : - contrôle et édition des titres de séjour - préparation de la remise du jour - gestion et suivi de la comptabilité matière - réception des usagers au guichet pour la remise de titres et les rendez-vous de renouvellement ou 1ère demande de titre - traitement des demandes de rendez-vous déposées sur démarche numérique - enregistrement de la biométrie - rédaction et mise en forme des courriers de réponse aux usagers - traitement des messageries - numérisation et archivage des dossiers - accueil, information et accompagnement des usagers du point d’accueil numérique - renouvellement par anticipation des attestations de prolongation de l’instruction sur l’ANEF. En sus de ces missions principales, vous pourrez être amené à réaliser d’autres tâches au sein de la mission Séjour, notamment dans le cadre de renforts apportés sur le périmètre du pôle de l’instruction. Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Régime horaire de la sous-préfecture de 38 heures hebdomadaires ; Discrétion, discernement, réactivité et bonne connaissance de l’outil informatique. NBI et ITM Présence obligatoire aux horaires d’ouverture de la sous-préfecture. Qui contacter ? Estelle DESPLANCHE directrice : estelle.desplanche@essonne.gouv.fr Audrey DOMINIAK : Cheffe de la mission départementale : audrey.dominiak@essonne.gouv.fr Stephanie OBERLE : adjointe à la cheffe de la mission départementale : stephanie.oberle@essonne.gouv.fr Participation à la démarche qualité et au référentiel Quali-ATE et SP Vos perspectives : L’affectation sur ce poste d’agent polyvalent d’accueil permet de développer des compétences réglementaires fortes dans le cadre de l’application d’une législation complexe et rigoureuse. Ces compétences sont des atouts pour évoluer vers d’autres emplois et domaines réglementaires similaires ou pour se présenter aux concours de secrétaire administratif. Durée attendue sur le poste : 3 ans Conditions particulières d'exercice Votre environnement professionnel : Afin de renforcer la qualité du service à l’usager et de répondre aux impacts de la dématérialisation des demandes de titre de séjour, le traitement des demandes de titre de séjour en Essonne est assuré au sein d’une Mission séjour à compétence départementale. Cette mission est composée de trois pôles d’activités distincts : le Pôle relation avec l’usager, le Pôle instruction des demandes de titre de séjour et le Pôle Qualité-Process et Ordre public. La Mission séjour comprend également une cellule de lutte contre la fraude. Activités du service La direction de l’immigration et de l’intégration est chargée de l’application de la réglementation relative aux conditions d’entrée et de séjour des ressortissants étrangers, des demandes d’asile, de leur éloignement et du contentieux des étrangers. Elle est également en charge de l’intégration des ressortissants étrangers au travers des procédures de naturalisation. Liaisons hiérarchiques : Le chef du pôle accueil du site, l’adjoint au chef du pôle accueil, le Chef de la mission Séjour et son adjoint. Liaisons fonctionnelles : Les autres pôles de la mission séjour - autres bureaux de la DIMI- autres préfectures- services de police et de gendarmerie - OFII - directions départementales interministérielles (PFMOE)- consulats - autres services publics (CNAV, CAF, sécurité sociale), entreprises privées. Descriptif du profil recherché Vos compétences principales mises en œuvre Connaissances techniques Avoir des compétences juridiques / niveau pratique à acquérir Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau pratique requis Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - à acquérir Savoir-faire Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - requis Savoir analyser / niveau pratique - requis Savoir s'organiser / niveau pratique - requis Savoir-être Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requis Savoir accueillir / niveau pratique - requis Savoir s'adapter / niveau pratique - requis Temps plein Oui Critères candidat Niveau d'expérience min. Non renseigné Documents à transmettre L'envoi du CV est obligatoire Informations complémentaires Informations complémentaires Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf "De nombreux dispositifs vous sont proposés pour vous assurer d’une qualité de vie au travail et vous permettre de bien articuler vie professionnelle et personnelle : - restauration collective sur place de qualité (circuit court, repas bios réguliers) - forfait mobilité durable si vous venez travailler en vélo ou co-voiturage - mise à disposition de vélos électriques et participation à de nombreuses actions liées à la FREESEE (feuille de route pour l’exemplarité écologique des services de l’Etat en Essonne) - lieu de travail accessible à pied (10 mn) depuis la gare - accompagnement possible pour la recherche de places en crèche ou d’un logement. Participation à la démarche qualité et au référentiel Quali-ATE et SP Fondement juridique du recrutement 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4) Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Ile-de-France, Essonne (91) Lieu d'affectation Sous-Préfecture de Palaiseau Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Préfecture d'Evry-Courcouronnes Date de vacance de l'emploi 01/01/2026 Personne à contacter (mail) sgc-mobilite@essonne.gouv.fr