Vos missions en quelques mots Sous la responsabilité du chef de section (SHSE) vous aurez à : - Réaliser l’accueil administratif par identification informatique du patient (identité, coordonnées, couverture sociale…) - Suivre les demandes d’achat. - Collecter les pièces justificatives nécessaires à la facturation - Facturer les dossiers des patients hospitalisés ou venus en consultation - Expédier les factures, les courriers d’accompagnement et les divers documents nécessaires aux patients et aux organismes - Répondre aux réclamations téléphoniques - Assurer le flux du courrier interne - Participer à l’archivage des dossiers - Pour accomplir vos missions avec efficacité, vous suivrez une formation interne aux logiciels de gestion administrative des patients (Amadeus, GAM et USV2) Profil recherché Vous êtes titulaires d'un diplôme de niveau 3 et maîtrisez les outils bureautiques de base. Vous êtes organisés et méthodiques. Vous êtes dotés d'un excellent sens des relations humaines. Vous savez accueillir et renseigner avec aisance et collaborer efficacement avec l’équipe tout en respectant les principes de confidentialité. Les débutants sont acceptés. Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Personnes à contacter isaure.revel@intradef.gouv.fr gilda.caillard@intradef.gouv.fr
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