Venez nous rejoindre sur notre siège basé à Cernay, où vous découvrirez un environnement dynamique et convivial pour développer votre carrière et vos objectifs professionnels !
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Coordinateur/trice de Projets Nucléaires qui aura pour mission d’exécuter les commandes nucléaires de pièces et vannes de rechange et de nouvelles installations en coordonnant toutes les activités de l’enclenchement de la commande jusqu’à la facturation, le paiement du client, la mise en service, la garantie ainsi que les éventuels litiges, dans un contexte organisationnel matriciel et financier.
De plus, il/elle assurera la coordination des parties prenantes (internes et externes) afin de garantir le respect des exigences contractuelles et la satisfaction du client.
Responsabilités du poste:
1. Effectuer une revue de commande, une fois celle-ci transférée par les ventes, et prendre l’entière responsabilité de la commande.
2. Planifier les jalons principaux de la commande dans le respect des engagements pris lors de la signature du contrat.
3. Influencer les ressources partagées et coordonner les activités internes ou externes pour l’atteinte des résultats.
4. Évaluer la progression de la commande par rapport aux prévisions (documentation, approvisionnements, production, expédition) et rédiger les rapports d’avancement internes et clients.
5. Gérer la documentation contractuelle et enregistrer toutes les informations factuelles utiles pour résoudre les litiges potentiels avec le client.
6. Communiquer vers le supérieur hiérarchique, le client, les autres départements et entités toutes dérives pouvant entraîner un risque pour l’organisation (financier, image de marque, impact business, arrêt de tranches clients).
7. Organiser puis coordonner les inspections clients et supporter les équipes opérationnelles durant la visite du client.
8. Engager la performance financière de la BU Nucléaire en estimant un chiffre d’affaires et en communiquant de façon proactive au supérieur hiérarchique les risques et opportunités sur cet objectif.
9. Déclencher la facturation une fois les jalons contractuels atteints, et prendre part au suivi du paiement client en collaboration avec l’équipe recouvrement.
10. Pendant la phase de garantie, piloter les actions pour solder la problématique du client, gérer les fortuits sur sites clients avec les différents départements, réaliser un retour d’expérience (REX) sur les commandes significatives et participer à l’amélioration continue.
Qui êtes-vous :
Vous avez de solides capacités d'analyse et communiquez avec aisance, favorisant une collaboration efficace. Orienté vers les clients, vous gérez les priorités avec une planification stratégique, animé par la ténacité et la quête de résultats. Adaptable et toujours prêt à apprendre, vous excellez dans la gestion de l'ambiguïté.
Qualifications et expérience requises :
11. Bac+ à dominante technique ou expérience équivalente
12. Anglais indispensable à la coordination des équipes, à la communication avec le client et au reporting interne et externe.
13. Maîtrise de la communication formelle vers les clients et être capable d’adapter le discours à son interlocuteur interne ou externe.
Des qualifications qui font la différence :
14. Connaissance technique des produits et des procédés de production mis en œuvre dans un cadre d’assurance qualité.
15. Connaissances en gestion de Projet
Notre offre
Chez Emerson, nous privilégions un lieu de travail où chaque employé est valorisé, respecté et encouragé à se développer. Nous favorisons un environnement qui encourage l'innovation, la collaboration et la diversité des points de vue, car nous savons que les grandes idées naissent de grandes équipes. Notre engagement en faveur du développement professionnel continu et de la culture de l'intégration vous assure le soutien nécessaire pour vous épanouir. Que ce soit par le mentorat, la formation ou les opportunités de leadership, nous investissons dans votre réussite afin que vous puissiez avoir un impact durable. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes et leur collaboration sont essentielles pour stimuler la croissance et obtenir des résultats commerciaux.
Saisissez cette formidable opportunité!
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