Agent clientèle radiorelève h/f

SAUR - Qui sommes-nous ?
Saur, pure player de l'eau et des services essentiels, accompagne collectiviteteacute;s et industriels dans la gestion durable de la ressource.
Avec plus de 12 000 collaborateurs, 20 millions de consommateurs desservis et une preteacute;sence dans plus de 20 pays, le Groupe agit chaque jour pour un objectif commun :
redonner etagrave; l'eau la valeur qu'elle meteacute;rite.
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR
SAUR met en place un reteacute;seau de compteurs intelligents.L'objectif est de remplacer les anciens compteurs ou d'ajouter des modules radio sur les compteurs existants pour permettre la reletegrave;ve etagrave; distance (sans deteacute;placement de technicien).Cela fait partie d'un programme de modernisation des infrastructures et de transition numeteacute;rique des services d'eau.
Missions principales

Intervention terrain

Remplacer les compteurs d'eau existants.
Poser les modules radio sur les compteurs compatibles.
Effectuer les contretocirc;les et les tests de bon fonctionnement (releveteacute; radio, eteacute;tancheteacute;iteteacute;, etc.).
Renseigner les fiches d'intervention et les outils numeteacute;riques de suivi.


Relation clientetegrave;le

Expliquer la deteacute;marche, rassurer les clients, reteacute;pondre aux questions (confidentialiteteacute; des donneteacute;es, ondes radio, releveteacute;s, etc.).
Assurer une image professionnelle de l'entreprise.


Suivi technique

Veteacute;rifier la transmission des donneteacute;es radio apretegrave;s installation.
Signaler les anomalies (compteurs bloqueteacute;s, reteacute;seau radio faible, accetegrave;s impossible...).
Renseigner les bases de donneteacute;es internes (numeteacute;ros de compteurs, modules, localisation GPS).



CDD de 6 mois
VOTRE PROFIL
Dipletocirc;mes / Qualifications CAP, Bac Pro plombier chauffagiste ou similaire.
Expeteacute;rience professionnelle reteacute;ussie dans nos meteacute;tiers en exploitation de reteacute;seau AEP et EU ou dans le domaine de la plomberie.
Vous avez des connaissances en plomberie leteacute;getegrave;re et hydraulique (remplacement de compteurs, raccords). Vous avez des notions en radio/teteacute;leteacute;reletegrave;ve ou IoT (Internet des objets) et maeticirc;trisez les outils numeteacute;riques (tablette, logiciel de saisie terrain).
Vous avez le sens du service client et une bonne communication. Vous savez faire preuve d'autonomie, de rigueur et de ponctualiteteacute;. Vous etecirc;tes en capaciteteacute; etagrave; geteacute;rer des tourneteacute;es et de s'adapter aux impreteacute;vus.
INFORMATIONS COMPLetEacute;MENTAIRES
Permis B obligatoire. Veteacute;hicule de service.
Deteacute;placements : Brienon-sur-Armanetccedil;on et communes alentours
VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR
Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune peteacute;riode d'essai.
Votre reteacute;muneteacute;ration fixe se composera :

d'un salaire de base compris entre 25 250eteuro; brut et 30 000eteuro; brut selon votre profil, verseteacute; sur 13,3 mois
d'une prime fixe de 400 euros bruts par an appeleteacute;e prime des meteacute;tiers de l'eau

Pourra s'y ajouter une reteacute;muneteacute;ration variable :

des primes / indemniteteacute;s verseteacute;es selon vos activiteteacute;s (astreintes, deteacute;placements, travaux de nuit, etc.)
des primes de participation et d'inteteacute;ressement variables selon les reteacute;sultats de l'entreprise

Vous beteacute;neteacute;ficierez d'une couverture sociale financeteacute;e etagrave; plus de 50% par l'entreprise :

la completeacute;mentaire frais de santeteacute; (pour couvrir vos deteacute;penses de santeteacute; en completeacute;ment de la Seteacute;curiteteacute; sociale)
les garanties de preteacute;voyance (pour assurer le maintien de votre reteacute;muneteacute;ration en cas de difficulteteacute;s de santeteacute;).

Vous pourrez vous constituer une eteacute;pargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif (PERECO) et beteacute;neteacute;ficier d'un abondement jusqu'etagrave; 960 euros brut par an.
Vous beteacute;neteacute;ficierez bien setucirc;r de 25 jours de congeteacute;s payeteacute;s, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les anneteacute;es).
Inteteacute;grer Saur, c'est inteteacute;grer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'eteacute;volutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous !
NOTRE ENGAGEMENT
Employeur engageteacute;, le groupe Saur promeut la diversiteteacute; et envisage toutes les candidatures etagrave; competeacute;tences eteacute;gales.
Saur accorde eteacute;galement une valeur centrale etagrave; l'eteacute;thique, en plaetccedil;ant l'inteteacute;griteteacute; et la transparence au cetoelig;ur de ses activiteteacute;s. Rejoignez-nous pour contribuer etagrave; un environnement de travail oetugrave; les principes eteacute;thiques guident chaque deteacute;cision et action.